Métodos de Atendimento

  • Video Tutorials
  • Tutoriais Vídeo

  • Nossos tutoriais em vídeo “como” vão ajudar a você em todas as atividades no Painel de Controle de Web Hosting.
  • F.A.Q.
  • Coleção de Perguntas Frequentes

  • Oferecemos uma listagem de Perguntas Mais Frequentes em que você pode buscar resoluções às dúvidas frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Bilhetagem

  • Estamos a sua disposição todo o tempo a fim de esclarecermos às suas perguntas em matéria de técnica. Você recebe uma resolução em menos de 1 hora depois de nós recebermos ticket

Tipos de Assistência

  • Shared Hosting Support
  • Apoio Técnico de Hospedagem em Nuvem

  • Você precisa de ajuda com o seu perfil de cloud hosting? Anda perguntando-se quanto à utilização de qualquer das aplicações gratuitas que estamos oferecendo? Somente deixe-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Hospedagem VPS

  • No caso de ter um problema enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aditivos que instalados por defeito no seu VPS, faça-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Suporte de Alojamento Reservado

  • No caso de ser preciso contar com a assistência por parte de um especialista ou quando quer alterar as definições do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.