Métodos de Atendimento
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo “como” vão ajudar a você em todas as atividades no Painel de Controle de Web Hosting.
Coleção de Perguntas Frequentes
- Oferecemos uma listagem de Perguntas Mais Frequentes em que você pode buscar resoluções às dúvidas frequentes.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos a sua disposição todo o tempo a fim de esclarecermos às suas perguntas em matéria de técnica. Você recebe uma resolução em menos de 1 hora depois de nós recebermos ticket
Tipos de Assistência
Apoio Técnico de Hospedagem em Nuvem
- Você precisa de ajuda com o seu perfil de cloud hosting? Anda perguntando-se quanto à utilização de qualquer das aplicações gratuitas que estamos oferecendo? Somente deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de Hospedagem VPS
- No caso de ter um problema enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aditivos que instalados por defeito no seu VPS, faça-nos saber.
Suporte de Alojamento Reservado
- No caso de ser preciso contar com a assistência por parte de um especialista ou quando quer alterar as definições do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.